Domů / GDPR

GDPR

Podmínky ochrany osobních údajů

  • 1. Vymezení základních pojmů

    • 1.1. Pojmy "Prodávající", "Kupující" a "Kupní smlouva" mají stejný význam, který definují obchodní podmínky.
    • 1.2. Prodávající a Kupující spolu uzavřeli kupní smlouvu tím, že Kupující odsouhlasil všeobecné obchodní podmínky zveřejněné na www.batkovysirupy.cz při zřízení uživatelského účtu.
    • 1.3. V rámci tohoto právního vztahu bude Prodávající správcem osobních údajů Kupujícího za účelem realizace smluvního vztahu a pro marketingové účely podle čl. 4 bod 7) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen: “GDPR”).
    • 1.4. Termíny "správce dat", "zpracovatel dat", "osobní údaje", "zpracování", "odpovídající technická a organizační opatření" použitá v tomto textu je třeba vykládat v kontextu GDPR.

      Firma: Báťkovy sirupy s.r.o.
      IČO: 06817149
      Sídlo: Olomoucká 612/34 78335 Horka nad Moravou
      E-mail: batek@batkovysirupy.cz
      Telefon: +420724710060

  • 2. Jaké osobní údaje Prodávající o Kupujícím spravuje

    • 2.1. Pro fungování e-shopu jde o údaje:
      • E-mail – přihlašovací jméno Kupujícího
      • Heslo – pro ověření Kupujícího
      • Identifikační číslo (IČ) – pokud ho Kupující má; povinný údaj na fakturách
      • Daňové identifikační číslo (DIČ) – povinný údaj na fakturách u identifikovaných osob, plátců DPH a pro EET
      • Fakturační adresa – povinný údaj na faktuře
      • Číslo bankovního účtu – pro zobrazení na fakturách
      • Technické údaje – odkud Kupující přišel na web batkovysirupy.cz, pro statistické účely
      • IP adresy – provozní důvody
      • Veškerá korespondence (např. přes e-mail, chat, messenger)
      • Na marketingovém webu pro statistické účely návštěvy a akce Kupujícího (např. založení nového účtu, testování změn designu)
      • Dobrovolné odpovědi Kupujícího na ankety Prodávajícího
      • Záznamy o činnosti e-shopu (logy), ve kterých mohou být i záznamy činnosti Kupujícího v jeho účtu
    • 2.2. Prodávající používá v rámci zvyšování kvality služeb, personalizace nabídky, sběru anonymních dat a pro analytické účely ve své prezentaci tzv. soubory cookie. Používáním webu Kupující souhlasí s použitím zmíněné technologie.

  • 3. Co s daty Prodávající dělá, jak je zpracovává

    • 3.1. Zpracováním osobních údajů za účelem realizace smluvního vztahu se rozumí zpracování údajů v rozsahu nezbytném pro plnění kupní smlouvy. Za tímto účelem budou zpracovávány identifikační a kontaktní údaje Kupujícího a informace vztahující se k zajištění chodu e-shopu www.batkovysirupy.cz. V případě, že Kupující s poskytnutím svých údajů za tímto účelem nesouhlasí, nelze smlouvu uzavřít.
    • 3.2. Marketingovým využitím údajů se rozumí využití kontaktních údajů Kupujícího za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních produktů Prodávajícího (např. oznamování rozšiřování funkcí e-shopu), které již Kupujícímu byly poskytnuty. Kupující poskytuje údaje dobrovolně a souhlasí s jejich zpracováním. Souhlas se uděluje na dobu trvání smluvního závazku a lze jej kdykoliv odvolat.
  • 3.3. Souhlas platí rovněž pro správcem pověřené zpracovatele, jejichž služby Prodávající využívá pro zajištění chodu e-shopu – např. poskytovatelé serverové infrastruktury, zálohování dat, externí spolupracovníci a zaměstnanci. S každým takovým subdodavatelem má Kupující uzavřenou smlouvu zavazující subdodavatele k dodržování podmínek této smlouvy. Kupující může do zpracování zapojit subdodavatele, pokud ten splňuje příslušné nároky.
  • 3.4. Prodávající se zavazuje neposkytovat bez zvláštního, přímého souhlasu Kupujícího jeho data třetím stranám ke komerčním účelům. Tento souhlas může Kupující dát například zaškrtnutím formulářového prvku v e-shopu, v e-mailu nebo jiné komunikaci s Prodávajícím.
  • 3.5. Ze strany Prodávajícího nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

  • 4. Práva Kupujícího

    • 4.1. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na informaci o jejich zpracování, právo na opravu a likvidaci. Kupující, pokud se domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, má právo požadovat nápravu.
    • 4.2. Požádá-li Kupující o informaci o rozsahu a způsobu zpracování svých osobních údajů, je mu Prodávající povinen tuto informaci předat nejpozději do jednoho měsíce na adrese info@batkovysirupy.cz.
    • 4.3. Prodávající je oprávněn v případě opakované a nedůvodné žádosti o poskytnutí fyzické kopie údajů účtovat poplatek za administrativní náklady.

  • 5. Smazání dat

    • 5.1. Po ukončení plnění na základě kupní smlouvy – typicky tím, že Kupující zruší svůj účet – je Prodávající povinen vymazat data účtu Kupujícího, pokud není povinen je dále uchovávat dle zákona.
    • 5.2. Data účtu Kupujícího se mažou ihned po ukončení poskytování plnění.
    • 5.3. Do 45 dnů od zrušení účtu vymaže Prodávající data účtu Kupujícího i ze záloh e-shopu.
    • 5.4. Záznamy o činnosti e-shopu (logy), včetně záznamů činnosti Kupujícího, se maže do 1 roku od zrušení účtu.
    • 5.5. Prodávající uchovává po ukončení plnění kupní smlouvy následující data:
      • E-mailová adresa majitele účtu (pouze pro případný kontakt, nebude použita pro marketingové účely).
      • Korespondence a online rozhovory při řešení dotazů na podporu (e-mail, chat apod.).

  • 6. Ostatní

    • 6.1. Kupující se zavazuje neprodleně ohlašovat všechny skutečnosti, které by mohly ovlivnit řádné a včasné plnění závazků vyplývajících z těchto podmínek, a poskytnout Prodávajícímu potřebnou součinnost.

Co potřebujete najít?

Doporučujeme